先天不足,這是企業(yè)對于財務(wù)外包一直存在的感覺。雖然,它在西方國家有這蓬勃的發(fā)展,但在中國本土仍有一些水土不服。當(dāng)今,財務(wù)外包的一些優(yōu)勢如降低成本、優(yōu)化財務(wù)架構(gòu)、減少人力管理等方面雖已得到了大部分企業(yè)的認可,但對于企業(yè)來說,仍然認為財務(wù)外包屬于先天不足的“體質(zhì)”。
1、思想的排斥
由于傳統(tǒng)思想的影響,許多企業(yè)認為財務(wù)是企業(yè)的重要部門,是企業(yè)的機密。如果外包出去,很可能會使財務(wù)信息泄露出去,從而對企業(yè)造成嚴重影響。因此,企業(yè)對財務(wù)外包有一種排斥心理,有些企業(yè)雖有心嘗試,但出于種種考慮,遲遲未付諸于行動。
其實,對于這一點企業(yè)過于多慮了,作為財務(wù)外包來說,它既可作為企業(yè)的參謀,又可作企業(yè)的幫手,企業(yè)將核心工作把握,將較為重復(fù)的工作進行外包即可。與此同時,還可與服務(wù)商簽訂保密協(xié)議,都可避免信息泄漏這一問題。
2、不能有效配合
有些企業(yè)將財務(wù)部分外包出去,但當(dāng)專業(yè)機構(gòu)來了解企業(yè)情況時,企業(yè)卻因重重顧慮將重要信息隱瞞,導(dǎo)致專業(yè)機構(gòu)不能很好地發(fā)揮自己的職能,提供高質(zhì)量的服務(wù),甚至使兩者之間的合作難以繼續(xù)。如果企業(yè)因為自身或?qū)Ψ降脑蚨鼡Q服務(wù)機構(gòu),導(dǎo)致服務(wù)中斷,不但不能獲得高質(zhì)量的服務(wù),降低成本,反而會因服務(wù)機構(gòu)的重新選擇而使業(yè)務(wù)處理滯后,增加成本,這是企業(yè)最不愿看到的結(jié)果。
無論是財務(wù)外包還是稅務(wù)、或其形式的服務(wù),企業(yè)與供應(yīng)商最為基本的就是信任,企業(yè)可通過長期的合作,與服務(wù)商建立起信任,這樣更有利于有效的配合。
3、缺乏靈活性
溝通不暢、反應(yīng)性差成為了企業(yè)與服務(wù)商之間的隔膜。供應(yīng)商介于企業(yè)和與企業(yè)有業(yè)務(wù)往來的其他企業(yè)或金融機構(gòu)之間,是雙方溝通的橋梁。傳遞信息的環(huán)節(jié)與次數(shù)越多,越會影響到信息的真實性和可靠性,進而影響企業(yè)財務(wù)工作的展開。不少企業(yè)以為“一包了事”,對財務(wù)管理工作不聞不問。結(jié)果,提高財務(wù)管理水平的目的不僅沒有達到,還由于缺乏和外包商的溝通而使財務(wù)管理工作陷入混亂。
由于外包形式不同,可能會造成供應(yīng)商會階段性的向企業(yè)進行工作匯報,那么為了避免溝通、時效性的問題,作為企業(yè)就需要與供應(yīng)商頻繁溝通,通過頻次解決這一問題。
無論企業(yè)還是財務(wù)外包商,問題是不可避免的,但通過有效的溝通,合理的組合,即可避免在合作中的一系列問題。